SALES SPECIALIST / MEDEWERKER /
Als Sales Specialist / Medewerker Binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor commerciële vragen van klanten en ondersteun je de accountmanagers. Je adviseert klanten, stelt offertes op en zorgt voor een correcte opvolging van aanvragen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Beantwoorden van commerciële klantvragen over prijzen, producten en beschikbaarheid Telefonisch adviseren over beveiligings- en technische oplossingen Opstellen en opvolgen van offertes Signaleren van klantbehoeften door goed door te vragen en passend advies uit te werken Doorzetten van complexe of technische vraagstukken naar specialisten Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële trajecten Verwerken van binnenkomende e-mails en telefoongesprekken Uitvoeren van lichte administratieve werkzaamheden, zoals het aanpassen van gegevens Je werkt in een team van binnendienstspecialisten en hebt veel contact met accountmanagers, productmanagers en technische specialisten. Samen zorgen jullie voor een soepele klantbediening.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beantwoorden van commerciële klantvragen over prijzen, producten en beschikbaarheid
- Telefonisch adviseren over beveiligings- en technische oplossingen
- Opstellen en opvolgen van offertes
- Signaleren van klantbehoeften door goed door te vragen en passend advies uit te werken
- Doorzetten van complexe of technische vraagstukken naar specialisten
- Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële trajecten
- Verwerken van binnenkomende e-mails en telefoongesprekken
- Uitvoeren van lichte administratieve werkzaamheden, zoals het aanpassen van gegevens
- MBO werk- en denkniveau
- 5–10 jaar relevante werkervaring
- Ervaring in een soortgelijke commerciële binnendienstfunctie
- Affiniteit met techniek; ervaring in elektronische beveiliging is een pré
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Commercieel ingesteld en klantgericht
- Gestructureerd, nauwkeurig en communicatief sterk
- Teamspeler die ook zelfstandig kan werken
- Salarisindicatie €40.000 – €50.000 per jaar (ca. €3.500 – €4.000 bruto per maand)
- 32–40 uur per week
- 30 vakantiedagen met mogelijkheid tot bijkopen van extra dagen
- Mogelijkheid tot hybride werken na de inwerkperiode
- Interne training en uitgebreid inwerktraject
- Jaarlijks ontwikkelbudget voor vakgerichte groei
- Goede pensioenregeling, fietsplan en fiscale voordelen voor sport
- Informele werksfeer met ruimte voor ontspanning
- Wij zijn een professionele organisatie binnen de technische dienstverlening en beveiligingssector. Met een sterke focus op kwaliteit, service en klantgerichtheid leveren wij hoogwaardige oplossingen en bouwen we aan duurzame klantrelaties. Binnen onze organisatie werken commerciële, technische en ondersteunende teams nauw samen om klanten optimaal te bedienen.